韓國電商巨頭酷澎（Coupang）因爆發大規模個資外洩及違法蒐集用戶數據，今（11）日遭韓國個人資訊保護委員會（PIPC）處以創紀錄的6246.8億韓元（約新台幣138億元）天價罰款，為韓國史上對單一企業違反個資保護法規的最高罰款金額，震撼業界。
根據《韓聯社》、《東亞日報》等韓媒報導，韓國個人資訊保護委員會在昨日召開全體會議後，正式做出裁決。委員會指出，酷澎因身份驗證簽名密鑰管理不善、訪問控制鬆懈等基本安全措施不足，導致高達3750萬名用戶的個人資料外洩。光是此項違規，罰款金額就高達約4236億韓元。
此外，調查還發現，酷澎在未取得合法授權的情況下，違法蒐集超過1117萬名會員在第三方網站與應用程式上的網路活動紀錄，並將其儲存在可識別個人身份的資料庫中，此舉再被處以約2011億韓元的罰款。委員會更指出，酷澎還涉及未依法通報個資外洩、未保障個資保護負責人（CPO）獨立性，甚至有妨礙調查等行為，另處以1680萬韓元罰鍰。
此次重罰不僅創下韓國個資保護史上的新紀錄，也引發了國際關注。綜合《法新社》報導，由於酷澎母公司在美國註冊成立、並於紐約證券交易所上市，此項裁罰已引發美國議員的高度關切與不滿，可能為美韓關係帶來緊張。酷澎近年積極拓展海外市場，包括台灣在內，此次嚴重的資安事件，無疑對其品牌信譽與消費者信任造成重創，後續影響值得持續觀察。
